魔琳人生-路漫漫其修远兮

今天魔琳在做修改清单整理的时候，发现了页面里一个比较容易犯的问题，“取消”按钮的频繁使用。
在这里做个记录，顺便延伸说一下“重置”按钮以及表单中按钮需要注意的问题。

小心的使用“取消”

很多时候用户更容易理解“返回”或者“后退”，而不是“取消”。
特别是当取消根本不起任何作用或给用户任何反应时，比如说个人资料的修改，这种只有在提交后才能被保存的行为，取消的意义根本不大。在旁边加上取消，反而会引起用户的视觉困扰。
如果他不修改，离开就好，如果要修改 保存就好。

倒是在以下这几种情况有必要能让用户去取消或中断：

• 对于文件传输、下载和其它一些得花费一些时间操作；
• 对于模态化的窗口操作；
• 对于多页面的表单填写。

“重置”按钮

记得最开始做页面的时候，一碰到表单都会自然的用到重置按钮。的确很方便，可以让用户一次清空表单中的内容。
可是，有没有想过，为什么要这样呢？用户一次清空所有数据的几率有多大？

用户浏览网页的时候在页面之间频繁转换，他们很少重复访问相同的表单，而用户如果真的要修改表单中的数据，编辑修改远比重新填写更快捷。

试想下如下的情形：

• 用户想点击提交却误点了重置，他们填写的信息将一下子付之东流；
• 表单底部提供两个按钮将混淆交互界面并让用户难以搞清下一步要做什么；
• 用户会把一小部分时间浪费在浏览无用的按钮和决定哪一个才是该点的上面；
• 当用户实在是头脑不清无法忍受的时候，只好关闭你的网页。

觉得页面很像是楼盘和地皮，寸土如金。每个人都希望在页面中把想要表达的内容都呈现出来。过多的内容必然给用户造成视觉困扰。
过多的选择就是没有选择，额外信息会迫使用户进行额外的思考。这将浪费用户一到两秒的时间来从中取舍，这也是尽量不要让用户选择的原因。（不要小看每个用户的一秒钟。）
如果去掉这些重置按钮，网页将变为一片净土。更多的地方可以利用，可以给用户更多的视觉休息空间。

重置不是一无是处
当然，重置并不是没有一点用处的。
如果用户需要填写的表单内容和之前有很大差异的，这个时候有了重置，不用用户去一个个清空数据。

所有这些还是要根据实际的情况和功能去设计，但是始终要记住，不要过多的让用户去思考。
特别是那些细枝末节的问题，这样的问题一多，就会感觉杂乱而失去方向。

补充一些表单中按钮设计需要注意的问题：

首要的动作按钮放在左边：
把按钮放在表单的左边，可以使得视觉跟随一条清晰的路线。其次把首要动作的按钮放在次要动作的左边，也便于tab次序。

首要的动作按钮凸显 ：
也许把首要动作的按钮放在左边还不够，可以把这个按钮做得更为明显和突出。

按钮描述的自然化：
给予按钮描述表单处理实际要发生的动作，而不是生硬的“确定”等，更容易让用户明白和接受。

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