维基百科的创始人吉米·威尔士(Jimmy Wales)早在 Web2.0 概念诞生之前就已经进入了这一领域。他(给自己)制定了五条激发用户的积极性的准则。
魔琳觉得这5个准则不一定符合每个人的想法,但至少威尔士坚持并做到了。
主动
“我不太喜欢(crowdsourcing)”威尔士说,“任何一家公司,如果认为可以把建站的所有工作都外包给用户去做的话,那不仅仅是对用户的不尊重,同时也是(对 Web2.0 )的根本误解。你的职责是要为用户的协作提供一个框架,而这需要大量的工作。”
威尔士花费了数年时间微调一个复杂的协作平台——制订的规则既要能保证人们的诚实度,又不会太繁琐以至用户失去了兴趣。那些具有破坏性的维基用户,并不是被网站自动封杀的,而是通过一个由用户和管理员组成的复杂协调机构,讨论出一个被大多数人所接受的方案;对于那些最棘手的案子,则由一个推选的仲裁委员会来作出判决。
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固执、冲动、骨感、单纯、可爱、温柔...的白羊女。